修理申請のご案内

本ページは、修理依頼窓口からの折り返し連絡を受ける為の依頼ページです。
※ 10:00～21:00の間に折り返しの連絡を致します。（年末年始除く）
※ 20:00以降にご登録いただいた場合は、翌日以降のご連絡になります。

修理受付時のご注意事項

1. 修理サービスについて

• ・ 本サービスは業務用厨房機器が対象となります。
• ・ 有償修理と当社が判断した場合、部品代金、技術費用、検証費用、出張費用などが、請求されます。
• ・ 特典修理と当社が判断した場合、部品代金、技術費用、検証費用、出張費用などが、無償となります。
  （最大税込み50万円まで）

2. 無償修理サポート（特典）について

※ 特典対象となる厨房機器は下記14品目のみになります。

• 給湯器
• ガス/IHコンロ
• ガスレンジ
• ガス/IHテーブル
• 電子レンジ
• オーブン
• スチームコンペクション
  オーブン
• フライヤー
• レンジフード
• 炊飯器
• 食器洗浄機
• 冷凍冷蔵庫
• コールドテーブル
• ショーケース

◆ 特典保証となる損害

● 電気的・機械的事故

電気的・機械的事故（自然故障）とは、取扱説明書やメーカー保証規定に沿った使用環境で適切に使用している中で発生した、外来の事故に直接起因しない電気的・機械的事故の事です。なお、腐食・摩耗等、時間の経過と共に生じ、進行する経年劣化も対象外です。