飲食店サポートパック
厨房機器はまとめてお任せ！
飲食店経営者の強い味方
- 厨房機器や什器の故障時はお客様に代わって修理手配いたします。
- 国内外20以上のメーカー、50品目以上に対応し、対象機器（14品目）の対象事故による修理に関しては1回につき50万円まで無償修理します。
- 5つの専門家に1回30分を上限に何度でも無料で電話相談できます。
専門家相談サービス
専門家が、お客様の悩み事をしっかりサポート
専門家相談サービスは、お客様が司法書士、行政書士、公認会計士、
税理士及び社会保険労務士等の専門家に
ご契約のお客様対象にお電話一本で当該専門家と1回につき30分間を上限に
無料で電話相談することができるサービスです。
1回につき30分無料相談
※30分以上の相談など、別途費用が発生する場合は、都度専門家よりお知らせいたします。
土日祝日も10：00～18：00まで対応
※年末年始除く
※専門家のご案内は平日のみ
ご利用の流れ
- STEP1弊社窓口にお問い合わせ
- STEP2お客様ご相談内容を確認
対象専門家へ依頼
- STEP3専門家よりお客様にご連絡
（30分無料）
つながる修理サポート（K）
業務用厨房機器に故障が発生した場合の「困った」を解決します。
専用のコールセンターにお電話1本、ご連絡いただければ、
お客様に代わって、修理を手配いたします。
※本サービスは業務用厨房機器が対象となります。
個人のお客様はご利用いただけません。
※本サービスの利用料金とは別に、
修理費用をお支払いいただきます。
※有償修理には、部品代金、技術費用、検証費用、
出張費用などが含まれます。
サービス特典
給湯器
ガス/IHコンロ
ガスレンジ
ガス/IHテーブル
電子レンジ
オーブン
スチームコンペクション
オーブン
フライヤー
レンジフード
炊飯器
食器洗浄機
冷凍冷蔵庫
コールドテーブル
ショーケース
- 店舗で使用されている厨房機器の上記14品目に電気的・機械的事故による故障が発生した場合に、
無償で修理サポートが受けられる特典が付帯されます。
- ※修理の上限金額は1回の修理につき最大50万円（税込）となります。
- ※修理代金が補償上限金額50万円（税込）を超える場合は、お客様の負担とします。
- ※詳細は、サービス規約をご確認ください。 ※特典の内容は変更される場合があります。
ご利用の流れ
- コールセンターへ修理依頼※もしくはWEBから折り返し依頼
- 訪問日時調整
- ご契約者様へ見積提示
- 修理費用を入金
- 修理実施
- ※特典を利用しての、無償修理サポートについては、サービス規約をご確認ください。
- ※見積提示後に、修理依頼をキャンセルされた場合の検証、訪問費用はお客様の負担となります。
- ※お電話での故障診断や、製品の利用方法についてなど、修理依頼以外のお問い合わせについてはお受けできません。
- ※特典で無償修理を利用する場合は、「修理同意書」が必要となります。下記からダウンロードしてください。
お問い合わせ先
スマート経営サポート
0120-202-346
音声案内① 契約内容・解約・保険申請について
受付時間 10:00〜18:00（年末年始を除く）
音声案内② 専門家相談サポートについて
受付時間 10:00〜18:00（年末年始を除く）
音声案内③ 業務用厨房機器の修理依頼について
受付時間 10:00〜21:00（年末年始を除く）
